Conditions générales de vente

SUPANATTY vend les produits sur son site Web (tel que défini ci-dessous) exclusivement aux particuliers et aux consommateurs finaux. Toutes les Commandes qui ne constituent manifestement pas une vente au détail, et d'une manière générale, toute commande frauduleuse ou réputée frauduleuse au seul avis de SUPANATTY, seront considérées comme nulles et non avenues. L'Acheteur déclare et garantit que l'achat de produits sur le Site SUPANATTY n'est pas réalisé dans le cadre de l'exercice de son activité professionnelle, et est destiné à un usage strictement personnel. Pour l'application des présentes Conditions Générales de Vente, l'Acheteur et SEPHORA sont désignés individuellement ou conjointement respectivement par la ou les Parties. Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après, « CGV ») ont pour objet, d'une part, d'informer tout Acheteur potentiel sur les conditions et modalités avec lesquelles le vendeur (ci-après « SUPANATTY » ou « le Vendeur ») réalise la vente. et de livraison des produits commandés et, d'autre part, de définir les droits et obligations des Parties relatifs à la vente des produits par SUPANATTY à l'utilisateur (précédemment et ci-après l'« Acheteur »).

Les CGV s'appliquent, sans limitation ni condition, à toutes ventes de produits proposés par SUPANATTY sur son Site Internet (ci-après le « Site » ou le « Site Internet »), accessible :

- via Internet sur www.supanatty.com, ainsi que, dans une version optimisée pour les appareils mobiles, sur www.supanatty.com ; et - via le service « Appstore » sous forme d'application mobile disponible sur les appareils dotés du système d'exploitation iOS, parmi lesquels notamment iPhone, iPodtouch et iPad.

Les présentes Conditions Générales de Vente doivent être soigneusement examinées par l'Acheteur avant de finaliser la procédure d'achat des produits et/ou services via le Site Internet. Les présentes Conditions Générales de Vente peuvent être imprimées et conservées par toute personne ayant visité le Site Internet. L'envoi par l'Acheteur d'un bon de commande (« Commande ») portant sur un produit et/ou service proposé à la vente sur le Site SUPANATTY emporte acceptation totale et sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente, ainsi que des Conditions Générales d'Utilisation de le site Web.

SUPANATTY se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. En tout état de cause, les Conditions Générales de Vente applicables à une Commande sont toujours celles acceptées par l’Acheteur au moment de l’envoi de la Commande. Les présentes Conditions Générales de Vente constituent partie intégrante des Conditions Générales d'Utilisation du Site SUPANATTY, consultables et téléchargeables à tout moment dans la rubrique « Mentions Légales et Confidentialité » du Site Section A – Informations au sens de l'art. 49 Code de la consommation

INFORMATION DU VENDEUR

Raison sociale : Reid Tania Dania Siège social : Fraz chez Sapin Code postal : 11020 Ville : FENIS Pays : Italie Numéro de TVA : 0125 159 0079 Numéro RCS : AO

CARACTÉRISTIQUES DU PRODUIT

L'Acheteur peut sélectionner un ou plusieurs produits et/ou services parmi les différentes catégories disponibles sur le Site SUPANATTY. SUPANATTY peut modifier à tout moment l'assortiment de produits proposés à la vente sur son Site Internet, notamment en fonction de raisons liées à ses fournisseurs et/ou des informations les concernant telles que les prix, la description ou la disponibilité des produits, sans préavis. SUPANATTY n'apportera aucune modification au prix, à la disponibilité ou à la description d'un produit après l'acceptation par SUPNATTY de la Commande soumise par l'Acheteur. Avant d'envoyer la Commande, l'Acheteur peut consulter toutes les informations visées à l'article 49 du décret législatif du 6 septembre 2005, n. 206 (« Code de la consommation ») telles que, à titre d'exemple et de manière non exhaustive, les informations relatives au Vendeur, le prix, taxes comprises et frais de port, les caractéristiques essentielles du ou des produits ou services que vous souhaitez acheter et accompagnées de toutes les autres informations obligatoires requises par la loi italienne. Les produits sont conformes à la législation applicable en Italie en vigueur au moment de la Commande.

SUPANATTY ne peut être tenu responsable de la non-conformité des produits à la législation du pays dans lequel l'Acheteur souhaite que la livraison soit effectuée. L'Acheteur est tenu de vérifier auprès des autorités locales du pays de livraison des produits les modalités d'importation et/ou d'utilisation des produits et services qu'il envisage de commander. SUPANATTY ne peut garantir que les informations portées sur l'emballage du produit soient traduites dans toutes les langues de l'Union Européenne.

Pour toute question concernant les produits et leur utilisation, pour toute question complémentaire ou demande de conseil, l'Acheteur peut contacter l'équipe SUPANATTY Beauty Consultants en écrivant à info@supanatty.it du lundi au samedi de 9h à 20h.

LA DISPONIBILITÉ DES PRODUITS

Les offres présentées par SUPANATTY sont valables tant qu'elles sont publiées sur le Site et dans la limite des stocks disponibles. Pour les produits non immédiatement disponibles dans les entrepôts SUPANATTY, les offres publiées sur le Site seront valables sous réserve de disponibilité. Les informations sur la disponibilité des produits seront fournies à l'Acheteur lors de l'envoi d'un email confirmant la réception de la Commande (« Email de Confirmation de Commande »). Ces informations provenant directement des fournisseurs, SUPANATTY ne peut exclure la possibilité que des erreurs ou des variations puissent occasionnellement survenir. Dans tous les cas, et dans le cas où, après l'envoi de la Commande, une indisponibilité totale ou partielle du produit surviendrait, l'Acheteur sera immédiatement informé par e-mail de l'indisponibilité du produit et de la totalité ou partie de la Commande. En cas d'annulation partielle de la Commande : - La Commande de l'Acheteur sera partiellement confirmée avec le montant facturé uniquement pour les produits disponibles comme indiqué dans l'email de Confirmation de Commande. - Les produits disponibles seront livrés à l'Acheteur.

MODALITÉS DE PAIEMENT

Le paiement peut être effectué en ligne, au moment de la Commande, par l'Acheteur par carte bancaire. Si l'Acheteur a opté pour le paiement à la livraison, il sera tenu de payer le montant total en espèces, y compris les frais d'expédition et le supplément contre remboursement, à la livraison des marchandises commandées. Toutes les Commandes sont payables en Euros, taxes et cotisations obligatoires comprises. Les éventuels frais bancaires seront à la charge exclusive de l'Acheteur (même en cas de remboursement). En cas de défaut ou de retard de paiement de la Commande par l'Acheteur, Supanatty se réserve le droit d'appliquer des intérêts moratoires égaux au taux d'intérêt légal à compter du dixième jour ouvré suivant la date de la Commande ou à compter de la notification du rejet du paiement bancaire. . Supanatty se réserve, en tout état de cause, le droit de suspendre ou d'annuler, à sa discrétion et à tout moment, l'exécution d'une Commande et/ou l'expédition des produits commandés en cas de non-paiement ou paiement partiel de toute somme due. de l'Acheteur, en cas de retard de paiement ou en cas de fraude ou tentative de fraude lors de l'utilisation du Site Supanatty, y compris en relation avec des Commandes antérieures.

MOYENS DE PAIEMENT

L'Acheteur garantit à SUPANATTY qu'il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi pour sa Commande au moment de l'envoi de la Commande. Les moyens de paiement acceptés par SUPANATTY sont les suivants :

• CARTE DE CRÉDIT Les cartes de crédit acceptées sur le Site SUPANATTY et auprès du Service Client SUPANATTY sont les suivantes :

Visa, American Express et Master Card.

Ces cartes de paiement doivent être émises par une banque ou un établissement financier établi au sein de l'Union Européenne ou à Monaco.

Les clients utilisant un appareil iOS peuvent toujours payer leurs achats via Apple Pay avec une carte de crédit active. Le paiement à la livraison est le mode de paiement permettant de payer directement à la livraison des produits commandés. Il est possible de passer des commandes contre livraison à condition que l'Acheteur dispose d'une adresse postale en Italie et pour un montant maximum de 100 €, frais de port et supplément de paiement à la livraison compris. Ce mode de paiement comprend un coût supplémentaire. Lors de la livraison, le client paiera le montant total de la commande directement au transporteur en espèces. Pour les paiements contre remboursement, il est conseillé de préparer le montant exact du montant dû. Il n'est pas possible d'intégrer ce mode de paiement avec l'utilisation d'une carte de crédit, Supanatty et/ou de bons d'achat en ligne. Si l'Acheteur a opté pour le paiement à la livraison, il ne sera pas possible d'utiliser le service de personnalisation des produits proposé par Supanatty.

MODES D'EXPÉDITION DES PRODUITS POUR L'ITALIE

(i) APRÈS EXPÉDITION Un responsable du Transporteur effectuera la livraison à l'Acheteur ou au destinataire de la Commande et lui demandera de signer un reçu électronique (en l'absence de terminal, celui-ci pourra être papier). Ce récépissé électronique constituera la preuve de la livraison par SUPANATTY, et de la réception par l'Acheteur, ou le destinataire de la Commande, des produits commandés. Les livraisons sont effectuées les jours ouvrés (du lundi au vendredi). En cas d'absence, l'Acheteur, ou le destinataire des produits commandés, recevra un avis de tentative de livraison, avec lequel il pourra contacter le transporteur à l'adresse indiquée sur l'avis afin d'organiser une nouvelle livraison. Dans le cas où cela serait expressément indiqué par l'acheteur, ou par le destinataire des produits commandés, il sera possible de livrer les produits à un tiers. Si vous n'êtes pas contacté, le Transporteur effectuera une étape supplémentaire, faisant suite à la première étape.

Dans le cas où après deux tentatives de livraison il n'a pas été possible d'acheminer le colis, l'Acheteur ou le destinataire de la Commande recevra un avis lui communiquant l'adresse du Centre Transporteur où le colis sera stocké pendant dix jours ouvrés. L'Acheteur ou le destinataire de la Commande pourra retirer le colis dans ce Centre. A l'expiration de ce délai, le colis sera retourné à Supanatty et l'Acheteur sera remboursé, selon les modalités choisies au choix de Supanatty, du montant de sa Commande diminué des frais d'expédition et de stockage. Il n'est pas possible de soulever de contestations relatives à l'envoi lui-même si le colis semble avoir été livré.

A cet effet, le système informatique du Transporteur est valable - Nous n'avons AUCUN contact avec le chauffeur coursier à qui sera confié votre colis, il n'est pas possible de demander un créneau horaire de livraison - Le chauffeur coursier à qui sera confié votre colis colis il n'est pas nécessaire d'appeler le destinataire avant la livraison - En procédant à l'achat des produits, vous garantissez la présence d'une personne à votre domicile entre 08h30 et 18h30 dans les 24/48 heures ouvrables à compter de la date d'expédition. - L'adresse fournie est vérifiée et est entièrement exacte et l'un des noms renseignés est présent à la sonnette ou au panneau dans le cas de destinations non résidentielles.

CGM Les ingrédients des produits sont toujours mis à jour par les producteurs, Supanatty N'assume en aucun cas la responsabilité si un produit n'est plus approuvé par la méthode Curly Girl, donc notre engagement à suivre les tendances restera constant en essayant de garder les informations toujours à jour. . Avant d'acheter, veuillez confirmer l'INCI auprès de sources officielles. Il est donc entendu que les remboursements, retours ou autres emails ne seront pas gérés à cet égard. Prix Tous les prix indiqués sur le site Web incluent la TVA (le cas échéant) aux taux en vigueur et sont corrects au moment de la saisie des informations dans le système.

Cependant, nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, sans préavis (sauf que tout changement n'affectera pas les commandes pour lesquelles nous vous avons envoyé une confirmation d'expédition). Droits et utilisation du contenu Le contenu du site Web est protégé par le droit d'auteur, les marques, les bases de données et d'autres droits de propriété intellectuelle. Vous confirmez par la présente que le matériel et le contenu faisant partie du site Web resteront notre propriété ou la propriété de nos concédants de licence. Vous pouvez accéder et visualiser le contenu du site Web sur un ordinateur, enregistrer ce contenu au format électronique sur disque (mais pas sur des serveurs ou autres périphériques de stockage connectés à un réseau) ou imprimer une copie pour votre usage personnel et non commercial, à condition que que tous les droits d'auteur et autres avis de propriété restent intacts. Autrement, vous ne pouvez pas reproduire, modifier, copier, distribuer ou utiliser, à des fins commerciales, certains éléments ou contenus du site Web.

Les images de tous les produits sont purement indicatives et fortement identiques à l'original, il est possible de demander une photo du produit réel qui sera expédié avant l'achat. Bien que nous nous efforcions de garantir que le matériel inclus sur le site Web soit correct, fiable et de qualité supérieure, nous ne pouvons accepter aucune responsabilité si ce n'est pas le cas. Nous ne serons pas responsables des erreurs ou omissions ou des résultats résultant de l'utilisation de ces informations, ni des problèmes que vous pourriez rencontrer lors de l'utilisation du site Web. Si nous sommes informés d'inexactitudes dans les éléments du site Web, nous essaierons. d'y remédier rapidement, dans la mesure raisonnablement possible de nos possibilités.

Votre compte Si vous utilisez les services Supanatty, vous êtes responsable de la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe et du contrôle de l'accès à votre ordinateur et à vos appareils, et vous acceptez, dans la mesure permise par la loi applicable, d'être tenu responsable de toutes les activités qui être effectué avec votre compte et votre mot de passe. Vous vous engagez à prendre toutes les précautions nécessaires pour garantir que votre mot de passe reste sécurisé et confidentiel et vous vous engagez à nous informer immédiatement si vous avez des raisons de croire qu'un tiers connaît votre mot de passe, ou si votre mot de passe est, ou est présumé être, utilisé. de manière non autorisée. Vous êtes responsable de vous assurer que les données que vous nous fournissez sont correctes et complètes et de nous informer immédiatement de toute modification apportée aux informations que vous nous avez fournies. Vous pourrez accéder à vos informations depuis la section Mon compte du site.

Nous vous invitons à consulter nos pages d'aide sur la façon de protéger votre vie privée pour accéder à vos données personnelles. Vous ne devez pas utiliser les Services Supanatty : (i) d'une manière qui provoque, ou peut provoquer, des interruptions, des dommages ou des dysfonctionnements des Services Supanatty et de leurs fonctionnalités, ou (ii) à des fins frauduleuses, ou pour commettre toute activité illégale, ou (iii) provoquer des perturbations, des préjudices. Nous nous réservons le droit d'empêcher l'accès au site et/ou aux Services Supanatty, de suspendre ou de fermer un compte, de supprimer ou de modifier le contenu du site à notre discrétion, en cas de violation des dispositions légales applicables, des présentes Conditions Générales d’Utilisation ou des directives ou politiques applicables.

DROIT ET CONDITIONS D'EXERCICE DE RETRAIT

Conformément à l'article 52 du Code de la consommation italien et sans préjudice des exclusions visées à l'article 59 du même code (voir notamment l'hypothèse de la fourniture de biens scellés qui ne sont pas aptes au retour pour des raisons d'hygiène ou liées à la protection de la santé). et ont été ouverts après la livraison), l'Acheteur peut, dans un délai de 14 (quatorze) jours à compter de la prise de possession physique du colis contenant les marchandises commandées ou, en cas d'achat de plusieurs marchandises commandées par l'Acheteur en une seule commande et livrées séparément, de l'acquisition de la possession physique du dernier bien acheté, résilier le contrat d'achat sans pénalité et sans aucun motif. En cas d'achat d'un service, le droit de rétractation peut être exercé par l'Acheteur dans un délai de 14 (quatorze) jours à compter de la date de conclusion du contrat, sous réserve que la fourniture de ce service ne soit pas encore achevée.

L'Acheteur, en exerçant son droit de rétractation en vertu du présent article, dans les conditions et selon les modalités décrites ci-dessous pour le retour des produits, pourra obtenir à son choix : le remboursement du montant payé pour le produits retournés hors frais de livraison en recréditant la somme correspondante sur la carte de crédit (sans préjudice en tout état de cause de la possibilité pour l'Acheteur d'opter pour une autre carte de crédit sur laquelle créditer le remboursement) le remboursement sera effectué dans les plus brefs délais dans la mesure du possible et en tout cas dans un délai de 14 (quatorze) jours à compter de la date à laquelle l'Acheteur a exercé son droit de rétractation sans préjudice du droit de Supanatty de retenir le remboursement jusqu'à ce que la marchandise ait été retournée ou jusqu'à ce que l'Acheteur ait démontré qu'il a envoyé les marchandises font l'objet de la Commande (selon la première éventualité). En cas de paiement à la livraison, l'Acheteur accepte expressément que le remboursement s'effectue avec un Bon en Ligne ou, dans le cas où Supanatty est en possession des coordonnées bancaires du client, par virement bancaire ; - la possibilité d'échanger les produits achetés sur le site Supanatty avec d'autres produits vendus sur le site Supanatty au prix appliqué sur le site au moment de l'échange ; ou - un avoir d'un montant égal au prix des produits retournés, utilisable uniquement sur le Site SUPANATTY. 7.1.4 Frais Conformément à l'article 57, alinéa 1 du Code de la consommation italien, les frais de retour seront à la charge exclusive de l'Acheteur. 7.2

DROIT ET CONDITIONS D'EXERCICE DE RÉTRACTATION CONTRACTUELLE

Souhaitant garantir la satisfaction de ses Acheteurs et destinataires de Commandes, SUPANATTY reconnaît à l'Acheteur et/ou au destinataire de la Commande la possibilité de se rétracter du contrat d'achat, sans motif et sans paiement de pénalités, même au-delà du délai légal indiqué au priorité et dans les conditions fixées ci-dessous. Le droit de rétractation visé au présent article 7.2 n'est pas accordé aux Acheteurs dans les cas décrits à l'article 59 du Code de la consommation en cas de fourniture de biens scellés qui ne se prêtent pas au retour pour des raisons d'hygiène ou liées à la protection de la santé. et sécurité, ils ont été ouverts après la livraison. Le droit de rétractation visé au présent article 7.2 n'est en aucun cas accordé aux Acheteurs dans le cas de Commandes portant sur des Produits personnalisés. 7.2.1

Délai d'exercice du droit de rétractation contractuelle Le délai dans lequel l'Acheteur et/ou le destinataire de la Commande peut exercer le droit de rétractation contractuelle est de 30 (trente) jours à compter de la date de réception de la Commande.

Modalité d’exercice du droit de rétractation contractuelle.

7.2.2 Modalités d'exercice du droit de rétractation contractuelle Les modalités de rétractation contractuelle sont décrites dans l'article

7.3 des présentes Conditions Générales de Vente. 7.2.3

Conséquences de l'exercice du droit de rétractation contractuelle

L'Acheteur et/ou le destinataire de la Commande qui exerce son droit de rétractation contractuelle dans les conditions prévues au présent article dans les modalités et selon les modalités décrites ci-dessous pour le retour des produits achetés sur le Site Internet SEPHORA, sera pouvoir obtenir un choix :

- la possibilité d'échanger, uniquement dans un magasin SUPANATTY italien, les produits achetés avec d'autres produits vendus par SUPANATTY ; ou

- Coupons en ligne sur le compte SUPANATTY pour un crédit d'un montant égal au prix des produits retournés, utilisable uniquement sur le Site SUPANATTY ; ou 7.2.4 Frais Les frais de retour seront entièrement à la charge de l'Acheteur et/ou du destinataire de la Commande, sauf dans le cas où la rétractation résulte de la livraison de produits défectueux, non conformes, endommagés ou manquants, dans lequel Dans ce cas, SUPANATTY remboursera les frais de port à l'Acheteur et/ou au destinataire de la Commande.

COMMENT EXERCER LE DROIT DE RETRAIT

Dans le cas du droit de rétractation exercé en application de l'article 7.1, l'Acheteur pourra retourner les produits commandés en les envoyant par courrier à l'adresse indiquée à l'article 7.3.3 des présentes Conditions Générales de Vente. 7.3.1 Dispositions générales applicables à tout mode de retour (par courrier) Les produits doivent être retournés à Supanatty dans leur substantielle intégrité, avec leur emballage d'origine, leurs accessoires, leur notice d'utilisation et tout ce qui les accompagne pour exercer le droit de rétractation en vertu de celui-ci. aux articles 7.1 et 7.2, l'Acheteur et/ou le destinataire de la Commande doivent remplir le Formulaire de Retour approprié, téléchargeable sur le Site Supanatty dans la Section Aide et doit être dûment signé en prenant soin de signaler le numéro de Commande (où ce champ n'était pas déjà pré-rempli sur le Formulaire de Retour) ; alternativement et limité à la rétractation conformément à l'article 7.1, l'Acheteur peut communiquer la rétractation à Supanatty par le biais d'une déclaration explicite (par exemple une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail envoyée à l'adresse indiquée à l'article 1).

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit à l'Acheteur d'envoyer le Formulaire de Retour ou la communication explicite avant l'expiration du délai de rétractation applicable. L'utilisation du formulaire de retour facilite la gestion par Supanatty du processus de retour. L'Acheteur ou le destinataire de la Commande, s'il est différent de l'Acheteur, est donc invité à utiliser le Formulaire de Retour. Pour les retours dans les magasins italiens Supanatty, il est nécessaire de présenter une copie de la facture d'achat. En cas de rétractation, le retour des produits doit avoir lieu sans retard injustifié et en tout état de cause au plus tard 14 (quatorze) jours à compter de la date à laquelle l'Acheteur a communiqué sa décision de se rétracter du contrat.

Pour les services achetés sur le Site Supanatty, les conditions de retour décrites ci-dessous seront applicables sous réserve que la fourniture des services ne soit pas encore réalisée. 7.3.3 Retour par la poste Sans préjudice de l'article 7.3.1 des présentes Conditions Générales de Vente, l'Acheteur ou le destinataire de la Commande qui souhaite exercer son droit de rétractation légal ou contractuel en retournant un produit par la poste doit suivre les instructions suivantes : - utiliser l'emballage d'origine pour retourner les produits concernés - envoyer le colis à l'adresse suivante : BIB Nation Fraz Barche Chez Sapin 87 Fenis, 11020 Supanatty n'accepte que les colis correctement adressés ou les lettres recommandées.

Tout risque lié au retour des produits sera supporté exclusivement par l'Acheteur et/ou le destinataire de la Commande lui-même, sauf dans le cas où l'Acheteur destinataire de la Commande ne démontre pas avoir déposé les produits à retourner avec un transporteur ou dans un point de vente Supanatty.

LA FORMATION DU CONTRAT ET L'ENVOI DE CHAQUE COMMANDE PASSÉE PAR L'ACHETEUR INDIQUE L'ACCEPTATION DES INFORMATIONS JURIDIQUES ET DE CONFIDENTIALITÉ, ET CONSTITUE UNE OFFRE D'ACHAT DE PRODUITS SUPANATTY.

Les commandes sont soumises à l'acceptation de SUPANATTY qui se réserve le droit, à sa seule discrétion, de refuser la Commande, y compris dans les cas où : (i) les commandes ne peuvent être exécutées en raison d'une erreur dans les informations fournies par l'Acheteur au moment de la passation de la Commande. (par exemple : un numéro de carte de paiement, une date d'expiration ou un numéro de code de sécurité incorrect de la carte utilisée pour le paiement) ; adresse de facturation incorrecte (par exemple si l'adresse de facturation indiquée ne correspond pas aux informations détenues par la banque ou la société émettrice de la carte de paiement) ; adresse de livraison insuffisante ou incorrecte (par exemple, adresse, ville, pays ou code postal incorrect) ; ou si des informations trompeuses sont fournies par l'Acheteur ; (ii) une erreur est survenue sur le Site Internet relative aux produits commandés, par exemple une erreur relative au prix ou à la description des produits tels qu'ils figurent sur le Site ; (iii) les produits commandés ne sont plus disponibles sur le Site Internet.

SUPANATTY se réserve également le droit de suspendre ou d'annuler le traitement d'une Commande et/ou une livraison, quelle que soit la nature et l'état d'avancement du traitement, en cas de non-paiement ou de paiement partiel de toute somme due par l'Acheteur, en cas de de problèmes de paiement, ou en cas de fraude ou de tentative de fraude liée à l'utilisation du Site SUPANATTY, également en référence à des Commandes antérieures.

En cas de refus de la Commande, SUPANATTY communiquera à l'Acheteur, dans un délai de 30 jours ouvrés à compter de la passation de la Commande, l'impossibilité d'accepter la Commande. L’Acheteur pourra vérifier le détail de sa Commande et corriger d’éventuelles erreurs avant de confirmer/envoyer la Commande. Une fois que l'Acheteur confirme la Commande en cliquant sur « Confirmer le paiement », l'Acheteur déclare avoir sciemment accepté le contenu et les conditions de la Commande concernée et, notamment, les présentes Conditions Générales de Vente, les prix, les volumes, caractéristiques, quantités. et délais de livraison des produits proposés à la vente et commandés par l'Acheteur. Après passation de la Commande, l'Acheteur ne pourra pas la modifier et/ou l'annuler. La vente ne sera définitive qu'après acceptation de la Commande par SUPANATTY, en envoyant un email confirmant la réception de la Commande à l'Acheteur, la Confirmation de Commande. e-mail. Un deuxième email sera envoyé à l'Acheteur lors de l'expédition de sa Commande.

SUPANATTY aura le droit de percevoir l’intégralité du prix de la Commande :

- pour les paiements effectués par carte bancaire, SUPANATTY et/ou avec bons d'achat en ligne : à partir de l'envoi de l'Email de Confirmation de Commande ;

- pour les paiements effectués avec d'autres moyens de paiement décrits à l'article 5.2 : à compter de l'envoi de l'email informant l'Acheteur de l'expédition des produits commandés.

SUPANATTY recommande à l'Acheteur de conserver les emails reçus de SUPANATTY sous format papier ou électronique. L'Acheteur est informé que les emails susvisés seront envoyés à l'adresse email renseignée par l'Acheteur lors de la création du Compte et/ou de l'inscription ultérieure. SUPANATTY ne sera pas responsable en cas de saisie d’une adresse email invalide et/ou de non-réception de l’Email de Confirmation de Commande pour des raisons non directement imputables à SUPANATTY. Dans ce cas la vente sera considérée comme définitive. L'Acheteur peut toutefois exercer son droit de rétractation dans les conditions prévues à l'article 7 des présentes Conditions Générales de Vente. 10.2.

LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

SUPANATTY ne sera en aucun cas responsable des violations des présentes Conditions Générales de Vente, même prévisibles, imputables au fait d'un tiers, au fait de l'Acheteur, à la survenance d'un événement de force majeure ou à tout tout autre événement qui n'est pas raisonnablement sous le contrôle exclusif de SUPANATTY. Les informations et contenus disponibles sur le Site sont fournis "EN L'ETAT" (dans l'état dans lequel ils se trouvent) et SUPANATTY ne fournit aucune garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, quant à l'intégrité, l'exactitude, l'actualité, la non - de violation des droits de tiers, de la disponibilité, de la fiabilité ou de l'exhaustivité des informations et contenus, y compris mais sans s'y limiter, les informations sur les produits, accessoires ou services figurant sur le Site SUPANATTY et/ou leur adéquation à un usage déterminé.

SUPANATTY DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES DIRECTS ET INDIRECTS, PRÉVISIBLES OU NON, CONSÉCUTIFS ET/OU LIÉS À L'UTILISATION DU SITE PAR L'ACHETEUR. DANS LE CAS OU SUPANATTY SERAIT TENU RESPONSABLE D'UN BLESSURE SUBI PAR L'ACHETEUR ET ATTRIBUABLE UNIQUEMENT À LA TRANSMISSION D'UNE COMMANDE, CETTE RESPONSABILITÉ SERA LIMITÉE AU MONTANT DE LA COMMANDE VERSÉ PAR L'ACHETEUR À SUPANATTY.

Rien dans les présentes Conditions Générales de Vente n'exclut ou ne limite la responsabilité de SUPANATTY envers l'Acheteur et/ou le destinataire de la Commande en cas de fraude, de décès ou de dommages corporels causés par la négligence de SUPANATTY, la violation des dispositions applicables du Code de la consommation italien ou par toute autre responsabilité qui ne peut être exclu ou limité par la loi. Toute réclamation déposée par les utilisateurs du Site, y compris tous Acheteurs, à l'encontre de SUPANATTY doit être déposée dans un délai de six (6) mois suivant la survenance de l'événement faisant l'objet de la réclamation.

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Rien dans les présentes Conditions Générales de Vente n'exclut ou ne limite la responsabilité de SUPANATTY envers l'Acheteur et/ou le destinataire de la Commande en cas de fraude, de décès ou de dommages corporels causés par la négligence de SUPANATTY, la violation des dispositions applicables du Code de la consommation italien ou par toute autre responsabilité qui ne peut être exclu ou limité par la loi. Toute réclamation formulée par les utilisateurs du Site, y compris tous les Acheteurs, à l'encontre de SUPANATTY doit être formulée dans un délai de six (6) mois suivant la survenance de l'événement faisant l'objet de la réclamation.

RESPONSABILITÉ

L'Acheteur déclare avoir la pleine capacité d'agir et de conclure un contrat d'achat des produits et/ou services présents sur le Site sur la base des présentes Conditions Générales de Vente. Supanatty ne peut en aucun cas être tenue de vérifier la capacité d'agir des visiteurs et Acheteurs du Site Supanatty. Dans le cas où une personne n'ayant pas la capacité nécessaire pour agir (par exemple un mineur) passe une Commande sur le Site Supanatty, sans préjudice de la responsabilité de ses parents ou tuteurs légaux pour cette Commande et le paiement y afférent, Supanatty pourra refuser d'accepter la Commande.

LIMITATION DE RESPONSABILITÉ SUPANATTY ne sera en aucun cas responsable des violations des présentes Conditions Générales de Vente, même prévisibles, imputables au fait d'un tiers, au fait de l'Acheteur, à la survenance d'un événement de force majeure. ou à tout autre événement qui n'est pas raisonnablement sous le contrôle exclusif de Supanatty.

Les informations et contenus disponibles sur le Site sont fournis « EN L'ÉTAT » (dans l'état dans lequel ils se trouvent) et Supanatty ne fournit aucune garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, quant à l'intégrité, l'exactitude, l'actualité, la non-conformité. - de violation des droits de tiers, de la disponibilité, de la fiabilité ou de l'exhaustivité des informations et contenus, y compris mais sans s'y limiter, les informations sur les produits, accessoires ou services figurant sur le Site SUPANATTY et/ou leur adéquation à un usage déterminé.

Rien dans les présentes Conditions Générales de Vente n'exclut ou ne limite la responsabilité de SUPANATTY envers l'Acheteur et/ou le destinataire de la Commande en cas de fraude, de décès ou de dommages corporels causés par la négligence de SUPANATTY, la violation des dispositions applicables du Code de la consommation italien ou par toute autre responsabilité qui ne peut être exclu ou limité par la loi. Toute réclamation déposée par les utilisateurs du Site, y compris tous les Acheteurs, à l'encontre de SUPANATTY doit être déposée dans un délai de six (6) mois suivant la survenance de l'événement faisant l'objet de la réclamation.

DONNÉES PERSONNELLES

SUPANATTY collecte et traite les données personnelles de l'Acheteur et, le cas échéant, celles du destinataire de la Commande afin de fournir ses produits et services conformément aux présentes Conditions Générales de Vente. Pour obtenir des informations concernant le traitement des données personnelles de l'Acheteur et éventuellement du destinataire de la Commande par SUPANATTY, veuillez consulter la Politique de Confidentialité du Site, disponible à l'adresse suivante : Mentions légales et confidentialité MODIFICATIONS SUPANATTY se réserve le droit de modifier et de mettre à jour les Conditions Générales de Vente sans préavis. Pour être informé de ces modifications, SUPANATTY conseille à l'Acheteur, et d'une manière générale à tout utilisateur, de lire régulièrement les présentes CGV et la rubrique « Mentions légales et confidentialité ». L'achat de produits sur le Site sera soumis aux CGV en vigueur au moment de l'envoi de la Commande. Les modifications ne seront pas appliquées aux Commandes déjà envoyées et acceptées par SUPANATTY.

CLAUSES GÉNÉRALES D'INVALIDITÉ PARTIELLE

Si une ou plusieurs dispositions des présentes CGV sont déclarées invalides ou inefficaces en raison d'un changement législatif ou à la suite d'une décision d'une autorité judiciaire compétente. Les autres dispositions des présentes CGV resteront pleinement valables et efficaces.

17.2 RENONCIATION Le fait pour l'une des Parties de ne pas faire valoir à l'autre une violation de l'une quelconque des obligations contenues dans les présentes CGV ne sera pas compris comme une renonciation à obtenir l'exécution de l'obligation en question pour l'avenir.

17.3. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION APPLICABLE Les présentes CGV et toutes les ventes de produits sur le Site sont régies par la loi italienne, quel que soit le lieu d'expédition de la Commande.

TOUT LITIGE RELATIF À L'EXISTENCE, L'INTERPRÉTATION, L'EXÉCUTION OU LA RÉSILIATION DES PRÉSENTES CGV ET/OU DU CONTRAT CONCLU ENTRE L'ACHETEUR ET SUPANATTY, SERA SOUMIS, À DÉFAUT DE TRANSACTION, À LA COMPÉTENCE EXCLUSIVE DES TRIBUNAUX ITALIENS COMPÉTENTS SUR LA BASE DES LIEU DE RÉSIDENCE OU DOMICILE DE L'ACHETEUR, SI SITUÉ SUR LE TERRITOIRE ITALIEN.

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